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 主题:建立起双方互信的关系纽带   [全部贴] [楼主贴] [打印] [收藏] 
    本主题由 风的旋律 于 2010-3-13 16:12:36 移动
james
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建立起双方互信的关系纽带  
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建立起双方互信的关系纽带

网络游戏需要的就是玩家的积极性,要想让玩家对游戏感兴趣,说白了,需要是一个参与感,而这个参与感往往有的时候不应该以游戏本身而言,他还需要一个从上至下的,由内而外的亲和力,这就需要在游戏之外做足工夫,需要客服和厂商共同来想办法,让玩家感受到“宾至如归”,在游戏里像“回家”一样,说白了,就是一个相互之间信任感的确立。) b$ {- v( M" [+ O6 S
《成吉思汗OL》如今推出的反向货币通道,有人说好,有人说不好,但在我看来,这其实恰恰是双方信任感互相确立的第一步,反向货币是如何提供的,说白了,他是提供玩家将游戏中多余的点卡重新转换成人民币,这就类似于商店里卖东西的“XX天无理由退货。”他无疑是将运营商的地位放到了与玩家的平等地位,即你觉的不用了,那我就可以给你退钱,这是对于玩家权利的一个保障,一改过去那种相互间吃了就吐不出来,你还得遵守的霸王条款设置。
其实,对于网络游戏来讲,他所需要的,正是这种双方积极的,公平的,合理的信任感与关系纽带,这样才能给玩家更多���安全感,更多的安全钮带,只有这样,才能让玩家放心的去选择你的游戏,从而造成良性的循环。
该贴由风的旋律转至本版2010-3-13 16:12:36

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