《神仙传》解开传说中研运的“结”

　研发与运营作为一款网游的两个环节缺一不可，但是因为工作内容的区别，研发更多的是专注于产品本身，而运营则是产品与市场的接通桥梁。工作方向的不同难免致使两者存在沟通成本。

　　一位专注于网游研发的企业负责人在谈到自身发展时曾表示，研发公司最担心的问题就是“运营与研发对产品要求不统一”。

　　但是，这一问题在杭州火雨似乎得到了解决。

　　杭州火雨是一家网游研发企业，其前身为2002年成立的“风云工作室”。目前，火雨旗下的《神仙传》正处于研发阶段，而该游戏的运营方九城已经入驻火雨近一年。

 
杭州火雨总经理宁资海

　　貌合神离：“九城给了很大的自主权”

　　“九城给了很大自主权”，杭州火雨总经理宁资海在接受新浪游戏专访时反复强调。

　　与其他研发团队不同，火雨的资历可以追溯到2002年。丰富的研发经验令火雨对运营的理解更为独到。

　　“我们并不在意是研发主导还是运营主导。”宁资海在谈到与运营关系时表示。

　　多年来的研发经验令火雨明白，运营中的客服管理、数据备份等
CF飞天外挂等问题与研发都需要紧密配合。在宁资海看来，保持对产品独立的思考固然重要，但保持对运营开放的心态才是成熟研发公司应该具备的。

　　不过，九城在对火雨运营介入后，却给了宁资海一个“惊喜”。

　　在将近一年的运营介入中，九城不仅没有对《神仙传》作过多的意见指导，相反还会担心自己的意见是否会干涉产品研发。

　　宁资海介绍，尽管九城入驻火雨已有时日，但更多的是在为运营与产品配合之间进行磨QQ堂3.4外挂合，很少会对产品研发进行干涉，而这在通常的研发与运营之间关系中是非常少见的。

　　“火雨与九城之间的合作配合度达到了‘超预期’标准。”宁资海这样评价火雨与九城的合作。

　　九城：开创性研运模式将推广

　　对于相互之间的合作，九城表现出与火雨惊人般相似的满意。

　　“以往运营海外代理的游戏，由于对市场的理解不同洛克王国外挂，最头痛的就是我们无法及时的将用户的反馈迅速更新到游戏中去。”九城运营总监邓荣表示。

　　据邓荣介绍，九城对以往运营的游戏——包括《魔兽世界》都提出过很多建议，但因为合作的公司大都是面向全球市场的运营商，不能针对中国玩家的本地化需求提供相应的修改优化支持，常常导致产品在国内无法达到预期市场效果。

　　在08年与火雨接触后，火雨对待运营的态度及想法与九城“一拍即合”，同时由于有过多款“大作”的运营经验，九城非常懂得给予产品研发空间的必要性。

　　“在公司内部，已经认可这种模式的成功。”邓荣介绍，对于火雨这种与研发方紧密配合——在游戏研发初期便介入运营、客服等，但同时对产品研发不给予过多干涉的模式，九城将推广至其他合作的研发团队。

　　据悉，杭州火雨的前身风云工作室是国内少洛克王国外挂数几个能自主开发全3D网游的团队，该工作室曾在杭州成立天畅科技。2009年天畅科技被香港财华社收购，因公司经营理念与团队发展愿景不符，宁资海带领整个团队离开了天畅科技成立杭州火雨。火雨《神仙传》的运营方第九城市占有火雨部分股份。

　　目前九城共有十几人常驻火雨，包括运营、客服团队。其中运营团队已经入驻将近一年时间，而据宁资海介绍，神仙传当前的开发完成度已经超过80%。