富士康血汗工厂调查实录 - 网际游航论坛

富士康血汗工厂调查实录

　　在《第一财经日报》的报道发表4天后，广州的《21世纪经济报道》也发表了一篇《富士康血汗工厂调查》：
　　作为深圳富士康流水线上的一名女工，18岁的赵霞(化名)每天清晨6点就起床，匆忙洗漱后，跟同屋的11个工友姐妹陆续走向马路对面的厂区吃点东西；7点半，进入装配显示器的流水线。进车间前，保安要严格检查。由于在无尘车间，她要戴上厚厚的口罩，套上全身相连的隔尘服，“就像个外星人”，然后在流水线上重复装配的动作，一直到11点半。就这样，周一到周五，每天加班2个小时，周六和周日每天加班10个小时，一周中，赵霞一般要“坐”满70个小时。如果遇到赶货，一天的工作时间超过了10个小时，仍按10个小时算，超过的部分算做是“员工对公司的贡献”。对赵霞而言，加班是提高收入的唯一路径：由于每月底薪只有400元，这些加班费构成了她的主要收入，平日每小时加班费5元，周末每小时6元。这样，一个月加班费680元，“再加上50元全勤奖，100元左右的绩效奖，一个月一般能超过1000块。”对于加班，赵霞很矛盾，“加班确实很累，不加班工资又少。”富士康没有对《21世纪经济报道》的文章提出异议。作为风波中的另一当事者，苹果电脑公司6月底宣布成立审查小组，对富士康龙华的加工厂进行调查。调查组来到富士康龙华基地与员工面谈，检查工作日志，并到工厂车间及员工宿舍进行查看。作为富士康重要客户，苹果公司对作为供应商的富士康有过要求：除非紧急和特殊情况，一周员工的工作时间应严格限制在60个小时，并保证员工7天中有1天休息。8月19日，苹果终于宣布调查结果，一方面承认女工工作时间确实超过苹果设定的最高限度，即每周60小时，“富士康龙华厂的员工每周的工作时��超过了60小时。这些工人超时工作的情况占1/3，而且有1/4的时候一周连续工作6天。”；另一方面，苹果公司称调查中没有发现“强迫工人上班”的证据，工人可以拒绝加班要求，并且不会受到惩罚。富士康龙华基地为打工妹提供了各种生活保障，工作和生活环境都不错。富士康方面正面回应了超时加班的问题，称富士康工人每天的工作时间为8小时，工人平均每天加班时间决不会超过3小时。但旺季加班时间每月在60小时以上有可能，但这种情况比较少。并且加班也是员工自愿的行为，公司并不会强迫。在与《第一财经日报》令人意外的言和声明发表后，我们再次来到富士康采访。富士康集团人力资源总处一位高级主管这样评价与《第一财经日报》的和解：“这是一个三赢的局面：富士康员工的权益得到了保护，待遇得到了提高；富士康得到了外界的了解，也得到了改进工作的机会；媒体和年轻的记者则出了名。”怎样理解富士康数以十万计的打工妹也是赢家？我们无法从富士康公司方面获得一个更明确的答案。对于员工收入，富士康方面在一次媒体见面会上曾经反驳《星期日邮报》中每月工资只有“27英镑”的说法是严重歪曲事实：“在正常情况下，工人的月收入都会在900～1100元”。我们通过私底下的走访获得的情况是：试用期与实习期普工中确实存在基本工资只有400元左右的现象，但老员工的基本工资会按照职级高于或远高于这个标准。但是员工收入除了基本工资，还有重要的一部分来自加班费，此外还有一定的奖金。这样，超过1000元收入的普通打工妹比例还是相当高。在“血汗工厂”风波发生后，富士康开始严格执行深圳的最低工资标准。据富士康[/color][url=http://www.4kai.cn/][color=#000000]赛尔号外挂[/color][/url][color=#000000]内部人士说，在《星期日邮报》“血汗工厂”的报道出来后，总裁郭台铭对集团人资部门的工作很不满意，认为他们把员工收入的构成搞得太复杂，项目太细，没有体现员工的实际收入，造成了外界的误会。富士康员工的“收入不低”和“工资太低”就像一个硬币的两面，一名人资部门的员工私下告诉我们，低工资高加班费的方式过去一直是富士康调动职工加班的一个手段。我们在采访的时候发现，考察深圳乃至整个珠三角地区的工厂，富士康的[/color][url=http://www.bbszn.cn/gsjh/][color=#000000]影子外挂[/color][/url][color=#000000]加班待遇确实不低，周六周日也严格按照三倍加班费的标准发放，不少人的加班费比基本工资要高。深圳市当代社会观察研究所主任刘开明曾经接受富士康另一客户诺基亚的委托对富士康的工厂进行调查，刘开明发现富士康存在一定的工资偏低、超时加班的情况，一线员工每月加班都至少有48个小时，长期合同工的基本工资是600元，违反工厂规定时处罚严厉。“但是我们不得不客观地承认，富士康这样的公司，在大陆存在的劳工问题并不是最为典型的，在与珠三角同类企业的比较中，我们甚至可以说它做的是较好的。”刘开明曾经对采访他的中国新闻周刊记者这样说。刘开明说的“较好”可能
[/color][url=http://www.brenx.cn/][color=#000000]CF透视外挂[/color][/url][color=#000000]表现在这样一些方面：每天早上，有一支特别的车队进入富士康，它的任务是运送至少800头猪，数以吨计的青菜、豆制品和水果。我们曾经参观过富士康食堂，发现花色品种确实不少，这个数十万人就餐的场景壮观非凡。富士康的员工告诉我们，食堂每天都会给员工提供一个煮熟的鸡蛋、一个苹果或一杯牛奶，台湾老板郭台铭试图通过良好的营养供给保证打工者的身体健康。富士康还在龙华建造了现代化的配餐中心，可以同时为10万人准备食物。2007年5月，这座被称为“亚洲最大厨房”的富士康龙华科技园配餐中心投入使用，占地面积达12500平方米，总投资1亿多元。在我们与富士康集团一些部门的一次座谈会上，同行的中央电视台记者曾经发问：深圳有大量文化程度不高、缺乏技术的打工者，富士康集团数十万员工中的大部分也是这样一些非熟练的劳动力，这对深圳经济的转型，包括富士康由代工企业转变为高科技的企业是否会有影响？富士康有没有思考如何提升他们，使他们适应企业的转型？富士康IE学院院长陈振国回答说，富士康有IE学院。陈振国曾担任美国德州大学泛美校区理工学院院长、美国德州休士顿大学工业工程系教授兼系主任，是国际工业工程理论及应用[/color][url=http://www.337755.cn/][color=#000000]梦幻西游私服[/color][/url][color=#000000]学术研讨会创办人，也是美国国家科学基金会、太空总署、德州政府、国际制造学会研究计划评审，担任多家美国、中国台湾、韩国企业集团顾问。2001年，陈振国接受郭台铭邀请从美国回到中国，在富士康创办IE学院，做出企业大学和社会大学的规划。陈振国梦想建立一个基于富士康但范围更广的民办大学。在2007年的高交会上，这个“由中国企业创办的最大的民办大学”规划正式亮相。陈振国告诉我们，富士康准备投资数亿元修建一所IE民办大学，占地面积60万平方米，预计会在2009年投入使用。学校将分为民办大学和企业大学两种模式，企业大学面向富士康的员工，民办大学则面向整个社会。“富士康拥有庞大的[/color][url=http://www.bookis.cn/][color=#000000]CSOL外挂网[/color][/url][color=#000000]员工队伍，假如他们的素质和文化水平能够全面提高，那对深圳[/color][url=http://www.xjbmw.cn/][color=#000000]炫舞外挂[/color][/url][color=#000000]社会素质的全面提高有推动作用。”陈振国这样评价他们的努力。富士康试图创造从普通员工到优秀管理者的典范。被富士康奉为标本的赵自淼，1996年7月技校毕业后以一名普通作业员的身份进入富士康海洋厂，两年后因为工作认真负责和辛勤刻苦擢升课长之位，到了2005年9月，更凭借优异的成绩被提升为富士康集团鸿超准事业群某冲压厂的厂长，麾下有数千名员工。“女工在富士康完成专科学历的比例比较高，一段时间我们要求进入公司的必须是技校、中专和职业高中毕业生，这些女孩有强烈的愿望在富士康完成学历教育。富士康女工的成长空间其实不小，在任何一个事业群，从作业员（普工）走到管理层的女工多不胜举。”人资中心一位姓李的副理这样告诉我们。我们采访到了一位叫张艳的富士康员工。张艳是湖北人，初中毕业后到一所机械学校读书，1994年毕业后入职富士康。“富士康来学校招人的时候是5月份，当时是鸿超准的徐总来招人，只要5个，可是到阶梯教室应聘的有100多个人。我在学校学习了机械制造，属于专业比较对口的；但是我也很忐忑，对能否来深圳没有把握。因为我的一只手有残疾，小时候一场火烧了两根手指，后来只有三根手指可以活动，所以我很担心。但是最后录取的两名女生里就有我，我非常高兴，我和同学一起坐火车到了深圳，当时工厂在西乡，厂里派车来接我们到了富士康。从那一天开始，我就再也没有离开富士康。”但是张艳的同学相继离开了富士康，只有张艳留了下来。“第一份工作是质检员，我也没有什么想法，就是把事情干好，做QC，主要是认真负责，这样工作就不会出什么问题。”说是这么说，事实上张艳还��遇到难题，白天工作，晚上得去学电脑，因为富士康做的是电脑配件，不懂电脑不行。但是张艳的左手残疾，打字就遇到了麻烦，她只能花比别人多的时间去练。一段时间后，她打字速度最快。有一天，公司领导来考察，发现这个打字最快的女孩左手只有三个手指，很惊讶。“原来我一直不敢让人知道我左手的残疾，怕被人歧视。可是徐总当时过来问候了我，特别真诚，我心里很感动。”一年多之后，张艳因为工作成绩突出升为组长，工资待遇也提高了不少。2001年，她又升为副课长，2005年升为课长。2002年张艳开始参加专业学习，获得工商企业管理大专学历。期间，富士康送她脱产参加了“精英培训班”的学习。张艳在富士康能够获得职业升迁，某种意义上与她遵从富士康的企业文化有关系。郭台铭对“人才”是这样解释的：“人才是历练出来的，而非天生的；人才是机会创造出来的，而非刻意培养的；人才是船到桥头有责任者自然成就的！”在深圳，台资企业素以严厉著称。对于富士康，媒体更称之为“军事化管理”。对此，富士康用另外的语言来解读：“富士康是一种以上行下的执行力文化、默默耕耘的水牛文化、与时俱进的创新文化为主体特征的适应性与多元性共存的企业文化。”对于每年新进人员的军训，目的“主要在于磨练意志，锻炼身体、严明纪律。”其实富士康集团的员工总数，或者打工妹的总数是无法统计的，作为一家到今天仍然在迅猛膨胀的企业，富士康员工数量增长惊人。2006年底，我们获得的集团员工总数为45万，但是到2008年3月，富士康提供的最新数字为68万，其中龙华基地增长到37万人。

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