网易科技讯 11月4日晚间消息，腾讯与360之间的纠纷今日出现了转机，综合双方的表态及网易科技的调查情况，在相关部门及相关协会的协调下，目前360和QQ在大部分用户的电脑中已经实现了兼容。

腾讯在昨晚六点发出“360或QQ二选一”的公告后，有安装360的用户当晚就出现了QQ不能运行的情况。令人意外的是，相当数量的网友反映，他们昨晚出现的不兼容情况今天缺没有出现，他们今天可以同时使用360及QQ。

360今日傍晚在一份新闻资料中透露，360已经开始实现与QQ的兼容。360公司相关负责人告诉网易科技，双方开始兼容的具体时间是从今日(4日)凌晨两点开始的。

不过，当网易科技就这一问题向腾讯公司求证时，对方媒体联络人却矢口否认，称行动还在继续生效，目前在按照号段进行实施，将会逐步完成。

360和腾讯截然相反的表态让这一问题陷入迷局。网易科技经过对用户进行多方调查后了解到，大部分的用户确实没有再出现两款软件不兼容的情况，在被调查的数十个样本中，均没有出现不兼容情况，少数几个昨晚无法使用QQ的360用户今天也恢复了正常使用。如果你的电脑依然不能兼容360和QQ，欢迎参加本文后面的网易科技调查，或者直接在文后评论中提出。

知情人士透露，腾讯360纠纷出现转机的原因是相关部门及相关部委的调停不无关系。据网易科技了解，中国互联网协会在昨日晚间就紧急约见两家公司的相关负责人进行协调，今日上午又召开了会议；互联网行业的主管部门——工业和信息化部在今日下午在工信部通信保障局接受询问，工信部电信研究院明天上午还将召开专家会议。网易科技将持续关注事件的最新进展，敬请关注。

中国最大的两家客户端软件公司腾讯和360持续一个多月的纠纷在昨晚达到高潮。腾讯昨晚发布公告，在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。360随即推出了“WebQQ”的客户端，但腾讯随即关闭WebQQ服务，使客户端失效。腾讯针对360软件的排斥行动在今日已经得到缓解，大部分用户已经实现兼容。目前双方的纠纷还在持续之中，国家相关部门已经介入其中。

看看双方的关系：

 

 

奇虎很强势 企鹅很委屈

晨报讯（记者 张黎明）决裂后的第二天。不管是腾讯还是360，都详细描述了整个公司如何度过不眠之夜以及如何的焦灼如何的为用户着想。腾讯公关副总裁刘畅甚至用眼泪开启了昨天的媒体见面会。但不管双方给互联网环境造成了多大的困惑，僵持状态仍在继续，现在没人正式让步。

腾讯方面昨天阐述了向360提出的包括道歉在内的三项和解条件，而360方面，除了正式“召回”激怒腾讯的“扣扣保镖”之外，也没有更多退让的表示，继续号召用户停用QQ三天。

也许意识到了网民的愤怒，昨日，两家公司的公开表态都变得温和而深情。腾讯在第二封致用户的信中一改第一封公开信中过于冷静的态度，详细解释了为何对360如此坚决，“这不是战争，而是守望相助，”腾讯表示，“万般无奈，我们只能用躲避360的方式，才能保护QQ账号不被恶意劫持。亲爱的用户，您能明白吗？我们只是在以一种最惨烈的方式，去发起一次呼救。”

“我们本着为用户负责的精神，决定搁置公司与公司之间的争执，”360公司在昨日发出的公开信中说，“在这里，我们向每一位受这个事件影响的用户表示我们心中的歉意”。

不过，虽然对用户态度诚恳，双方却并没有缓和的迹象。前日深夜，腾讯曾向360提出和解的三项条件，它们是：完全卸载扣扣保镖和隐私保护器，停止拦截腾讯和其他合法程序以及公开道歉，毫无疑问，这些条件对于一向强势的360和它的主导者周鸿祎来说绝对难以接受。而360则继续建议用户停用QQ三天。

昨日有坊间传闻称，主管部门已经介入对腾讯和360争端的调解。