任何游戏的运营商或代理商，都有应该做但却未做的事，也有不该做但却做了的事，接下来就会招来玩家一片骂声。游戏运营商或代理商要想拉拢人心，使玩家乐意给你花钱，就要尽可能避免以上两种情况。现在游戏产业的竞争，除了比拼高品质的游戏外，还比谁能较少地犯以上两种错误，谁犯得少，谁就是赢家。

对于天成/NEXON来说，更新进度就不说了，YY就可以了，毕竟那是人家的商业秘密。但是，以下几点不得不提：

1、既然你们都肯更新冠军奖杯的奖品，那么为何不略微降低冠军赛的难度呢？如果真的想靠冠军卖必杀、头饰或气球，那我也告诉你们，管理学中激励理论里有这么一句话：跳一跳能够摘到桃子。冠军赛那么难（比挑战要难得多），你让玩家们“大跳都摘不到桃子”，那谁还会为了“桃子”卖命？谁还会去掏钱买必杀和气球（怪不得现在的冠军赛新进的玩家总会问一句“有挂么？”，这也成了国服的一大“特色”）？假如给你们TC/NEXON的员工们出个目标：如果能在水中连续憋气30分钟，奖励1000万元现钞。我想，没人会去尝试吧，尽管1000万元极其诱人。所以说，你们应适当降低其难度，举个例子，假如冠军赛每个NPC一场比赛放10个蚊子，哪怕你们把当中的“10”改成“8”，我们都可以接受。

2、HF更新矿山冶炼厂的那天，你们也偷偷把其难度改回了三颗星。本来已经改成四星了，结果你们又改了回去，到底是什么意思？难道是那图和城镇手指难度相当，还是比冰峰裂谷容易？那图的真实难度就应该是四星！

3、你们数数，官网上的赛道排名有多少个都是“暂未开放”？是不是客户端里更新了计时赛排名，就可以不管官网了？就算真是这样，客户端里的计时赛排名是10月30日出的，可官网上有些7、8月出的图到现在还没有排名。既然胜率、等级、玩家信息等官网都能在2天内和客户端同步，那计时赛纪录为何不能？还有一些“老汉”纪录仍未清除。既然08年前官网计时赛纪录都能很快更新，而现在却不能，这只能说明你们的懒惰，或者是金融危机大裁员时你们误裁了一些员工，使个别岗位出现了空缺。

4、这点是最重要的，就是封外挂。先前你们那条表决心的公告大家都看过了，可现在根据实际情况来看，效果不怎么样。就算金山没法封，那4月爆发的老汉你们也只是维护了一下就完事了，外挂账号也没有“坚决查封”。对玩家的举报，一张截图确实说明不了太大问题，毕竟有可能是PS的图，那你们不会派便衣GM上线查看么？出了个竞技模式，如今成了外挂模式，还没人管了。就算外挂玩家给公司带来了利益，也不过是一些宝宝、海盗或者雯雯什么的，如果封了他们，可以得到更多的利益（因为会有人愿意花钱，也会召回一些RMB玩家），换句话说你们是放弃了大量的利益来换取少量的利益。亡羊补牢，为时不晚，到底该怎么办，你们自己掂量吧。