龙之谷公测常见问题解答 - 网际游航论坛

7月26日9：30更新
    问：看到游戏中一些玩家发的中奖信息或者网站，如何辨别真假？
    答：龙之谷唯一官网dn.sdo.com，请不要相信任何虚假网站、中奖信息，不要向任何人透露自己的账号信息。龙之谷运营团队不会在游戏中以任何方式（聊天，公告，邮件）向玩家索取账号信息，请大家保护好自己的账号，避免丢失。
    问：游戏中如何组队？
    答：玩家需要自己创建队伍时，可以按“O”键打开社交菜单在边栏上选取“组队”项目，点击“创建队伍”开始创建。组队详细教学>>>
    7月23日16:00更新
    问：选择服务器的时候没有引导，不知道那个人数多，那个人数少
    答：用户可以在服务器状态查询页面上查看，便于主动选择比较容易进入的大区。查询页面>>>
    问：服务器开放少，排队要等很长时间
    答：我们再次向广大玩家道歉，主要是因为预备的服务器数量不够充分，导致在登录人数巨量的情况下，没有周全的预备方案。23日将继续增开4个大区共16组服务器，以满足玩家的需求。
    问：有时候在进入副本过场景的时候，出现长时间的等待状态
    答：运营团队已经收集了该问题的现象，主要原因是由于服务器人数压力较重，导致出现小概率的程序无响应的现象。玩家如果碰到该现象，并且长时间没有反应的话，那么可以通过强制��闭游戏然后重新启动。我们也将此情况第一时间反馈给了韩国的开发伙伴，希望尽快优化程序，迅速解决。
    问：游戏疲劳值过了24点但没有刷新，是怎么回事?
    答：龙之谷的疲劳值系统，每天更新的时间为凌晨4点，请大家相互转告，运营团队将在游戏内公告和论坛上告知玩家。
    问：游戏中有一些bug，比如游戏内送的道具写的是30天，但是实际显示只有7天
    答：发生这个游戏bug我们很抱歉，运营团队将在近期做出补偿活动，请大家注意官网的公告，我们会提前告知。
    7月23日14:00更新
    问：部分玩家反映在登录游戏时出现“无法重复登录”的提示

    答：若出现该情况，建议玩家稍后尝试登陆游戏，若在下线后短时间登录，为保证用户账号的安全性，系统会有此提示。如果等待很久再次登录仍然出现这样的问题，请通过客服电话等方式与我们取得联系。彩虹服务热线:95105222-8135，客服人员将尽快帮助您解决问题。
    7月22日23:00更新
    问：背包仓库复活术还有新手礼包不显示是怎么回事？
    答：背包，仓库购买后是不会显示在背包的点卷里的，直接扩充，复活术也是如此，直接在左上角的玩家角色下面的复活币查看是否增加，各种新手礼包，豪华礼包等，是直接在背包的点卷里显示物品，而不是以礼包的形式出现，例如新手礼包里有五件小物品，有药水什么的，直接在点卷背包中是显示五个小物品的。
    问：为什么我登录时，卡在圈圈自��更新那里了？
    答：您可以尝试删除游戏根目录下的SDO目录，然后重新启动后，圈圈会自动更新出来。
    7月22日17:00更新
    问：选择大区后，会出现卡屏，不显示大区列表或者无响应情况？
    答：出现此情况的原因可能是由于客户端版本问题导致。请确认自己的游戏客户端版本是否是最新，或者可以通过重装客户端和下载补丁更新客户端。
    问：卡在人物选择页面或者登陆后切换副本会自动掉线吗？
    答：出现此问题是由于服务器人数过多或者正处于用户登录高峰期。建议您稍作等待，避过此阶段后再尝试进行游戏。
    7月21日更新
    问：如何升级到最新客户端？
    答：在客户端左上方会显示当前版本号，请大家优先核对版本号是否是最新版本。
    请各位玩家先“选择大区”，再进行版本更新。
    7月24日最新版本号：Ver.18，我们在客户端登录引导页提示了补丁下载链接，请各位玩家根据客户端版本号点击下载对应的补丁。

    问：部分用户客户端自动更新速度过慢？
    答：大规模用户同时下载和自动更新，导致服务器压力过大，并影响了部分用户的更新速度。运营团队通过紧急扩容服务器增加下载带宽资源，来提升用户的下载链接速度。如自动更新过慢，请用户可选择手动更新补丁更新。
    建议及早更新客户端，不要在开测前补丁下载高峰更新，避免网络下载拥挤。
    手动补丁下载地址>>>

    问：登录游戏时，提示“网络连接错误”
    答：由于同时大量用户同时登录造成这种状况，请玩家在5-10分钟后重新尝试登陆。
    问：登录游戏后，一直读取进度，无法进入游戏，只能结束任务。
    答：由于大量用户进入游戏造成登录服务器压力过大，或者网络不顺畅，建议您耐心等待读取。
    问：如何选择服务器，流畅进行游戏？解决排队时间过长的问题。
    答：服务器有“流畅”、“普通”、“拥挤”、“爆满”四种状态，请尽量选择流畅服务器游戏。20日某些服务器中，玩家进入人数过多，运营团队已经紧急增加了6组服务器,今后会根据用户的需求和实际情况增开服务器，在您登录后辛苦排队的时候，请密切关注官网和论坛关于服务器增开的公告。
    对于7月21日新增哪些区服，我们做如下用户调查，还请留下您的宝贵建议>>>
    问：部分用户游戏过程卡
    答：玩家可以通过游戏中的系统设置，进行“画面设置”>“图形质量”的调整，增加游戏顺畅度，也推荐玩家选择流畅状态的服务器。
    问：如何下载客户端进入游戏？
   答：我们推荐您下载最新版本的完整客户端。点击下载最新客户端>>>

   问：我是之前参加过6月内测的玩家，如何进入游戏？
   答：我们建议您下载手动补丁，安装更新后进入游戏。手动补丁下载页面>>>
   截止到今日，最新版本客户端为Ver.18
    下载与更新方法可参考官网公告《关于客户端下载、更新及进入游戏的说明》
   问：如何通过自动更新进入游戏？
   答：在进行自动更新时，您需要先点击“选择大区”按钮，选择最流畅的大区进行自动更新后，进入游戏。

选择大区

选择流畅大区

开始更新
   问：我自动更新时出现了问题，无法更新了怎么办？
   答：我们建议您先重启电脑，然后下载手动补丁更新游戏。手动补丁下载页面>>>
   根据客户端当前版本下载相应手动补丁，下载方法参考公告《关于客户端下载、更新及进入游戏的说明》
    问：我是WIN7 64位系统用户，我使用的是江民2010安全软件，我无法更新了怎么办？
   答：建议您暂时卸载江民2010安全软件，以便能够顺利的进入游戏。
   问：我使用的是中文帐号，输入帐号时异常，无法进入游戏怎么办？
   答：建议您在进入游戏前，点击“开始游戏”按钮下的“画面设置”按钮，选择“窗口模式”进入游戏。
   问：我的游戏画面很卡，有一定的延迟怎么办？
   答：目前经过测试，部分显卡画面较卡，如NV7300GT、NV6200、ATI 9550等。我们建议您在系统设置时，选择适合您的“画面质量”进行游戏，保证游戏流畅进行。
   问：游戏聊天窗口中输入中文时无输入框怎么办？
    答：建议您在进入游戏后，选择“窗口模式“进行游戏。建议使用较为常用的输入法。
    问：为什么我无法拾取道具、做任务，打怪也没有经验值了？
    答：请检查您的帐号��否填写身份证验证。如果没有填写身份证，将受到防沉迷系统影响。在防沉迷状态下进行游戏时，打怪无法获得经验值、无法拾取道具、无法交接任务。